Schutz personenbezogener Daten

Schutz personenbezogener Daten GDPR /DSGVO/

Der Schutz personenbezogener Daten ist wichtig für Union Ivkoni EOOD (GmbH). Die Firma hat eine Reihe von internen Regeln zum Schutz der personenbezogenen Daten der Kunden angenommen.

Der Zweck der vorliegenden Information ist es, dass der KUNDE und die übrigen Personen informiert werden, die die Dienstleistungen von Union Ivkoni EOOD zur Beförderung von Passagieren entsprechend den Allgemeinen Bedingungen nutzen, unabhängig davon, ob die Dienstleistung durch das Online-System von ihnen persönlich oder in ihrem Namen beantragt wird, (unten insgesamt „Kunden“ genannt). Außerdem werden die Kunden benachrichtigt, welche personenbezogenen Daten Union Ivkoni EOOD verarbeitet, über die Ursachen, aus welchen sie diese verarbeitet und Drittpersonen weiterleitet, wie lange diese Daten gespeichert werden, welche die Rechte der Kunden im Zusammenhang mit dem Schutz ihrer personenbezogenen Datensind und wie diese Rechte ausgeübt werden können.
 
In den Fällen, wenn der KUNDE Dienstleistungen für die Beförderung von Passagieren im Namen und zugunsten anderer Subjekte beantragt und zu diesem Zweck personenbezogene Daten über sie gewährt, verpflichtet sich derselbe, die vorliegenden Bedingungen zur Kenntnis dieser Subjekte zu führen.
 
1. Kategorien von verarbeiteten personenbezogenen Daten
 
Union Ivkoni EOOD erhebt und verarbeitet auf sonstige Weise personenbezogene Daten bis zum Grad, der im Rahmen der Tätigkeiten notwendig ist, die von ihr betrieben werden, und zwecks der Erbringung hochwertiger Dienstleistungen.
 
Bei der Verwendung des Online-Systems für den Verkauf von Bustickets für Beförderung von Passagieren nach regelmäßigen Linien der Union IvkoniEOOD verarbeitet die Gesellschaft folgende Kategorien personenbezogener Daten:
  • identifizierende Information: drei Namen / respektive Vor- und Familienname; Personenkennzahl / Ausländer-Personenzahl / Geburtsdatum; IP-Adresse;
  • Kontaktinformation: E-Mail-Adresse; Telefonnummer;
  • Nummer der Rabattkarte (wenn Sie eine solche haben);
  • Daten, die mit Ihren Gewohnheiten und Bevorzugungen verbunden sind:
    • Daten, die mit der Nutzung von Dienstleistungen verbunden sind, welche von Union Ivkoni EOOD erbracht werden (z.B.: gemäß der Verwendung einer Rabattkarte);
    • Daten, die mittels von Besuchen der Kunden auf der Webseite von Union Ivkoni EOOD erhoben sind. Union Ivkoni EOOD nutzt für ihre Seite, einschließlich bei dem Online-System für den Verkauf von Bustickets für Beförderung von Passagieren nach den regelmäßigen Linien, die sog. „Cookies“. Das sind der Größe nach kleine Dateien, die im Disk des Benutzers gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Kommunikationsdaten mit dem System durch den Browser speichern. Einige der von Union Ivkoni EOOD verwendeten „Cookies“ werden nach dem Ende jeder Session des Browsers gelöscht (sog. „Cookies“ für einzelne Sessionen). Andere bleiben in der Anlage, mit der der Besuch im System vorgenommen ist, und ermöglichen die Erkennung des Browsers bei nächstem Besuch (sog. ständige „Cookies“). Das trägt zur Errichtung der Seite auf geeignete Weise und zur Möglichkeit bei, dass Union Ivkoni EOOD eine leichtere Weise für ihre Nutzung anbietet. Die verschiedenen Browsers ermöglichen den Benutzern in ihren Einstellungen, dass sie Einschränkungen für die Verwendung und die Löschung der „Cookies“ einführen. Die Ablehnung oder die Einschränkung der Verwendung von „Cookies“ kann die Nutzung der Dienstleistungen verhindern, die Union Ivkoni EOOD via Internet erbringt, einschließlich des Online-Systems für den Verkauf von Bustickets für Beförderung von Passagieren nach regelmäßigen Linien von Union Ivkoni EOOD. Mehr Auskunft können sie auf (einen Link zur Cookies-Politik anbringen) finden; 
  • die personenbezogenen Daten, die für die Unternehmung von Schritten auf Verlangen der KUNDE vor dem Abschluss eines Vertrags über die Beförderung von Passagieren notwendig sind;
  • sonstige personenbezogene Daten, welche notwendig zu den Zwecken der Nutzung des Online-Systems für den Verkauf von Bustickets für Beförderung von Passagieren nach regelmäßigen Linien von Union Ivkoni EOOD und/oder der sie begleitenden Dienstleistungen, die gemäß dem anwendbaren Recht verbindlich sind, sein oder werden können;
2.  Grundlagen und Zwecke für Verarbeitung personenbezogener Daten von Union Ivkoni EOOD 

Union Ivkoni EOOD verarbeitet (erhebt, speichert und verwendet) personenbezogene Datenüber die Kunden aufgrund einer der unten aufgeführten Grundlagen und mit Rücksicht auf die Erzielung eines der unten angegebenen Zwecke:
  • Erfüllung von Rechts- und Regulierungspflichten von Union Ivkoni EOOD
  • Union Ivkoni EOOD verarbeitet personenbezogene Daten über die Kunden, um eine Vielzahl von Rechts- und Regulierungspflichten zu erfüllen, die mit den zu erbringenden Dienstleistungen verbunden sind, darunter, aber nicht nur mit:
     
    • der Durchführung von Transport nach regelmäßigen Buslinien in und außerhalb des Territoriums der Republik Bulgarien;
    • der Übereinstimmung mit dem Recht, das mit Sanktionen und/oder Sicherheitsmaßnahmen verbunden sind;
    • der Antwort auf offizielle Anfrage von einer ordnungsgemäß ermächtigten öffentlichen oder gerichtlichen Behörde. 
        
           b. Erfüllung eines Vertrags, der mit oder zugunsten der Kunden abgeschlossen ist, oder zur Vornahme von Schritten auf Verlagen von natürlicher Personen, Subjekten von Daten, vor dem Vertragsabschluss.

    Union Ivkoni EOOD verarbeitet personenbezogene Datenzu dem Abschluss und der Erfüllung von Beförderungsverträgen sowie auch zur Erfüllung der Rechte und Pflichten entsprechend den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen, sowie auch um Information in Hinsicht auf die Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, über die potenzielle Kunden erklärt haben, Interesse dafür zu haben (z.B. Erhalt einer Bestätigung via E-Mail über erfolgreiche Buchung durch das Online-System für den Verkauf von Bustickets für Beförderung von Passagieren nach regelmäßigen Linien von Union Ivkoni EOOD), wie folgt:
     
    • Aufnahme von Beziehungen zu neuen Kunden;
    • Abschluss, Änderung, Erfüllung und Kündigung von Verträgen;
    • Gewährung von Rabatten;
    • Verwirklichung von Kommunikation mit Kunden.
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           c. Ziele, die mit legitimen Interessen von Union Ivkoni EOOD verbunden sind, wie folgt:
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    • Interne Rechnungslegung;
    • Erhebung von Forderungen;
    • Tätigkeiten der Vornahme von Prüfung bei Reklamationen.
    Wenn es sich als notwendig erweist, dass Union Ivkoni EOOD zusätzliche Verarbeitung zu Zwecken vornimmt, die sich von den oben im Abschnitt 2 des vorliegenden Teils der Allgemeinen Bedingungen aufgeführten unterscheiden, wird Union Ivkoni EOOD die Kunden informieren, wenn der Erhalt ihrer Zustimmung dazu erforderlich ist.
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    Aufgrund der Natur der oben beschriebenen Art und Umfang der zu erhebenden personenbezogenen Daten kann sich bei Nutzung des Online-Systems von Union Ivkoni EOOD für den Ankauf von Tickets für den Fall der Nichterbringung einer oder aller davon Union Ivkoni EOOD in Unmöglichkeit der Erbringung der beantragten Dienstleistung erweisen.

    3. Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten

    Zwecks der Erfüllung der obengenannten Ziele offenbart Union Ivkoni EOOD personenbezogene Daten der Kunden an:
     
    • Leistungserbringer, die Dienstleistungen im Namen von Union Ivkoni EOOD bei oder zwecks der Verwendung des Online-System für den Verkauf von Bustickets für Beförderung von Passagieren nach regelmäßigen Linien von Union Ivkoni EOOD erbringen;
    • unabhängige Agenten oder Vermittler bei oder zwecks der Verwendung des Online-System für den Verkauf von Bustickets für Beförderung von Passagieren nach regelmäßigen Linien von Union Ivkoni EOOD;
    • Geschäftspartner bei oder zwecks der Verwendung des Online-System für den Verkauf von Bustickets für Beförderung von Passagieren nach regelmäßigen Linien von Union Ivkoni EOOD;
    • öffentliche oder gerichtliche Behörden auf Verlangen in und bis zum Umfang, der gemäß dem Gesetz erlaubt ist;
    • sonstige Verantwortlicher, in dessen Namen Union Ivkoni EOOD personenbezogene Daten verarbeitet oder die sich als gemeinsame Verantwortliche mit Union Ivkoni EOOD erscheinen;
    • Personen, die Dienstleistungen für Gewährung und Wartung von Ausstattung, Software und Hardware erbringen, welche zur Verarbeitung (einschließlich der Aufbewahrung) personenbezogener Daten eingesetzt werden, für Abrechnung von Zahlungen u.a.
  • 4. Überlassung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)
    Union Ivkoni EOOD darf internationale Weiterleitung von Daten vornehmen, die aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) stammen, wenn die Europäische Kommission einen bestimmten Staat außerhalb des EWR als solchen anerkannt hat, die adäquates Niveau des Schutzes der Daten gewährt.
     
    Zu Weiterleitungen an Länder außerhalb des EWR, dessen Niveau des Schutzes von der Europäischen Kommission nicht anerkannt ist, wird sich Union Ivkoni EOOD entweder auf eine bestimmte Derogation, die zur konkreten Situation anwendbar ist, gemäß der Verordnung berufen (z.B. wenn die Weiterleitung für die Erfüllung des Vertrags von Union Ivkoni EOOD über Beförderung von Passagieren notwendig ist), oder eine der Garantien anwenden, die vom anwendbaren Recht vorgesehen sind.  

    In den übrigen Fällen der Weiterleitung personenbezogener Daten außerhalb des EWR wird dies aufgrund von ausdrücklicher Zustimmung der Kunden zur vorgeschlagenen Datenübergabe verwirklicht. In diesen Fällen werden der Bedarf an solcher Weiterleitung, der Staat, zu dem die Weiterleitung erfolgen wird, sowie auch das Nichtvorliegen einer Entscheidung der Europäischen Kommission über adäquates Niveau des Schutzes für diesen Staat und von geeigneten Garantien bei der vorgeschlagenen Weiterleitung zur Kenntnis der Kundengebracht, und es wird ihre Zustimmung verlangt.

    5. Periode der Speicherung der personenbezogenen Daten 

    Union Ivkoni EOOD speichert personenbezogene Daten über die Kunden für die längere zwischen den Perioden, die entweder für die Einhaltung der anwendbaren Gesetze und Durchführungsverordnungen notwendig sind, oder für eine andere Periode gemäß den Anforderungen, die gegenüber der Tätigkeit von Union Ivkoni EOOD anwendbar sind. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten beruht auf dem Prinzip der Zurückführung der Daten auf das Minimum in Abhängigkeit von und zu den Zwecken der Erbringung der Dienstleistungen, die der entsprechende Kunde nutzt (wie z.B. Rabatt für Kinder und/oder Personen über einem bestimmten Alter (Personenkennzahl), Nutzung des Online-Systems von Union Ivkoni EOOD für den Ankauf von Tickets (IP-Adresse; E-Mail; Telefon; Date, die mit den Gewohnheiten und die Bevorzugungen verbunden sind, u.a.). Ein Teil der Daten dürfen auch nach Beendigung der vom Kunden beantragten Dienstleistung zu den Zwecken der Gewährung von Rabatten an regelmäßige Kunden, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten von Union Ivkoni EOOD oder zu den Zwecken der legitimen Interessen der Gesellschaft gespeichert werden.
     
    6. Rechte der Kunden im Zusammenhang mit dem Schutz der personenbezogenen Daten und Weise der Ausübung dieser Rechte.
    In Übereinstimmung mit den anwendbaren Regulierungsanforderungen hat der Kunde das Recht auf:
    • Information bei der Erhebung der personenbezogenen Daten von ihm oder von Drittparteien; 
    • Recht auf Zugang zu ihren personenbezogenen Daten und konkreter: (i). Bestätigung, ob personenbezogene Daten über ihn von Union Ivkoni EOOD verarbeitet werden; (ii). Gewährung von Zugang zu den Daten durch Kopie der Daten, die im Prozess der Verarbeitung sind, sowie auch Information über die Zwecke der Verarbeitung; die Kategorien von personenbezogenen Daten; die Empfänger oder die Kategorien von Empfängern, denen die personenbezogenen Daten offenbart sind oder werden; die Aufbewahrungsfristen für die personenbezogenen Daten; das Bestehen eines Rechts auf Korrektur oder Löschung personenbezogener Daten; oder Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten oder auf Einwendung gegen die Verarbeitung; das Recht auf Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde (die in der Republik Bulgarien die KSPD ist); die Quellen personenbezogener Daten; das Bestehen von automatisiertem Treffen von Entscheidungen, darunter Profilierung; 
    • das Recht auf Korrektur – die Korrektur oder die Ausfüllung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn dieselben ungenau oder unvollständig sind; 
    • Recht auf Löschung der personenbezogenen Daten, wenn die in der Verordnung vorgesehenen Grundlagen vorliegen; 
    • Recht auf Beschränkung der Verarbeitung; 
    • Recht auf Übertragbarkeit der Daten; 
    • Recht auf Einwendung; 
    • sein Recht, kein Objekt einer Entscheidung zu sein, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruht, welche Profilierung umfasst, die Rechtsfolgen hervorruft oder ihn auf eine andere Weise in einem wesentlichen Grad betrifft; 
    • Erteilung, Änderung oder Zurückziehung von Zustimmung der Verarbeitung personenbezogener Daten, wobei Grundlage für die Verarbeitung seine Zustimmung ist. 
    Die Kunden dürfen ihre Rechte durch das Stellen eines schriftlichen Antrags an Union Ivkoni EOOD auf eine der folgenden Weisen ausüben:
     
    • persönlich, von einem gesetzlichen Vertreter oder durch einen mit notariell beglaubigter Vollmacht bevollmächtigten Vertreter von ihnen im Büro von Union Ivkoni EOOD, gelegen an folgender Anschrift: Sofia, Kn.-Maria-Luiza-Blvd. 102, Busbahnhof „Serdika“, Et. 2, nach der Identifizierung des Antragstellers oder des entsprechenden Vertreters von ihm von einem Angestellten von Union Ivkoni EOOD; 
    • per Elektronenpost an den Datenschutzbeauftragten durch qualifizierte elektronische Signatur entsprechend dem Gesetz über das elektronische Dokument und die elektronischen Bescheinigungsdienste; 
    • per Post mit der Sendung eines notariell beglaubigten Antrags zwecks der Gewährung von Identifikation des Antragstellers. 
    7. Veränderungen hinsichtlich des Schutzes derpersonenbezogenen Daten 

    Union Ivkoni EOOD informiert die interessierten Personen über egal welche wesentliche Veränderungen dieser Bedingungen durch ihre Webseite oder durch andere übliche Kommunikationskanäle.

    8. Kontakt zu Union Ivkoni EOOD hinsichtlich der Angelegenheiten für den Schutz der personenbezogenen Daten 

    Für den Fall von Fragen, die mit der Verarbeitungpersonenbezogener Daten verbunden sind, gemäß den vorliegenden Allgemeinen Bedingungen, können sich die Kunden in Verbindung mit dem Datenschutzbeauftragten von Union Ivkoni EOOD an die E-Mail: t.bolen@union-ivkoni.com setzen.
    Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung HIER.
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